FAQ
Dans la section des questions fréquemment posées, vous trouverez des réponses à la plupart de vos questions.
Règlementations et démarches
Quelles sont mes obligations en tant qu'usager ANC ?
Que dit la législation en terme d'ANC ?
Pourquoi y a-t-il des règles différentes d'une région à l'autre ?
Dois-je mettre l'ANC en conformité dans le cadre d'une succession ?
Dois-je mettre mon ANC en conformité pour vendre ma maison ?
Solutions, choix et dimensionnement
Comment puis-je choisir le bon dispositif ANC pour mon projet ?
Qu'est-ce qu'une filière traditionnelle ?
Qu'est-ce qu'une microstation d'épuration ?
Qu'est-ce qu'une filière compacte ?
Qu'est-ce qu'un EH et comment dimensionner un dispositif ANC ?
« Le dimensionnement de l’installation exprimé en nombre d’équivalents-habitants est égal au nombre de pièces principales au sens de l’article R. 111-1-1 du code de la construction et de l’habitation, à l’exception des cas suivants, pour lesquels une étude particulière doit être réalisée pour justifier les bases de dimensionnement :
- les établissements recevant du public, pour lesquels le dimensionnement est réalisé sur la base de la capacité d’accueil ;
- les maisons d’habitation individuelles pour lesquelles le nombre de pièces principales est disproportionné par rapport au nombre d’occupants. »
La définition d’une pièce principale est reprise ci-dessous.
Qu'est-ce qu'une pièce principale ?
Cette définition manque de précision : quelles « chambres isolées » doit-on considérer comme pièces principales ? Un bureau avec ou sans fenêtre ou une salle de jeu en sous-sol sont-ils des pièces principales ?
La seule définition claire et nette d’une pièce principale dans la législation française semble être celle de l’« annexe relative aux normes de surface et d’habitabilité applicables aux logements ayant bénéficié pour leur acquisition ou leur construction à titre d’accession à la première propriété d’avances remboursables sans intérêt » (excusez du peu !) du « Décret n°2005-69 du 31 janvier 2005 relatif aux avances remboursables sans intérêt pour l’acquisition ou la construction de logements en accession à la propriété et modifiant le code de la construction et de l’habitation ». A noter qu’il y est d’ailleurs fait référence dans l’annexe A (« textes règlementaires ») du XP DTU 64.1.
Le § 2.1. « Normes dimensionnelles » et le § 2.2 « Ouverture et ventilation » permettent de déduire qu’une pièce principale est une pièce de séjour ou de sommeil (incluant les bureaux, salles de jeux etc.) de min. 2,30 m de hauteur sous plafond sur une surface min. de 7 m2, avec une ouverture (= un ouvrant laissant passer la lumière et permettant d’aérer) donnant à l’air libre.
Fonctionnement
Comment fonctionne la Tricel ?
Installation
Peut-on poser la Tricel hors sol ?
Comment poser une Tricel ?
Puis-je poser la Tricel moi-même ?
Comment brancher ma Tricel ?
Qu'est-ce qu'une étude de sol ?
Qu'est-ce qu'une étude à la parcelle ?
des données générales sur la topographie, la géologie, la pédologie, l’hydrogéologie (points de captage d’eau potable et périmètres de protection), l’hydrologie (usages de l’eau et sensibilité du milieu récepteur, risques d’inondations), l’urbanisme etc. ;
des données parcellaires : plan cadastral, renseignements sur l’immeuble (capacité d’hébergement, nombre de pièces principales, nombre d’occupants, résidence principale ou secondaire,…), éventuelles activités annexes, desiderata du propriétaire etc. ;
une analyse environnementale : description de la parcelle, surface disponible pour l’installation d’ANC, points de rejets éventuels ;
les données de l’étude de sol telles que définies sous « Qu’est-ce qu’une étude de sol ? ».
Une étude à la parcelle est ainsi une étude de faisabilité destinée à définir les caractéristiques de l’installation d’ANC la mieux adaptée au traitement des eaux usées d’une immeuble (habitation,…), en tenant compte de l’usage de cet immeuble et de la parcelle sur laquelle il est implanté.
Entretien
Comment entretenir la Tricel ?
Quelle est la vraie fréquence de vidange de la Tricel ?
Par exemple, pour 1 à 6 EH (1 à 6 équivalents-habitants, ce qui, dans la législation, correspond au nombre de pièces principales de l’habitation), Tricel propose deux modèles de microstations : la FR6/3000 et la FR6/4000. La seule différence entre les deux réside dans le volume du bassin de décantation primaire (1,4 m3 pour la première, 2,4 m3 pour la seconde), donc dans le volume de stockage de boues, donc dans la fréquence de vidange.
Avant d’en venir aux chiffres, une autre distinction s’impose : entre fréquence de vidange théorique d’une part, et fréquence de vidange réelle d’autre part :
– La fréquence de vidange réelle est celle que nous constatons sur le terrain depuis 13 ans : les visites annuelles d’entretien donnent lieu à des mesures de niveaux de boues, si bien que nous disposons entretemps de statistiques précises sur le sujet.
– La fréquence de vidange théorique, elle, repose sur la mesure du niveau de boues enregistrée lors des essais réalisés pour le marquage CE des microstations (« essais de type initiaux de 38 semaines réalisés sur la plateforme d’essais d’un laboratoire accrédité). Elle dépend donc de la nature et de la concentration des effluents utilisés pendant lesdits essais. Or ces effluents sont des eaux broyées passées par le réseau collectif, des postes de relevage etc. et ne sont guère représentatifs des eaux usées provenant directement d’une habitation individuelle ; en outre, ce ne sont évidemment jamais les mêmes effluents d’un essai à l’autre, ce qui rend les comparaisons entre produits concurrents aussi aléatoires que peu fiables. Ajoutons à cela que les réglementations françaises diffèrent légèrement des réglementations européennes qui en sont à l’origine : la norme (NF) EN 12566-3 exigeait une DBO5 (demande biochimique en oxygène sur 5 jours) comprise entre 150 et 500 mg/l en entrée, quand la réglementation française (arrêté ministériel du 07/09/09) a réduit cette fourchette à 300 – 500 mg/l. Si votre concentration, conformément à la norme européenne et avant publication de l’arrêté, était comprise entre 150 et 299, une règle de 3 des plus défavorable a alors été appliquée à votre microstation : on prend la fréquence de vidange mesurée, on divise par la DBO5 moyenne en entrée sur la durée des essais (comprise, donc, entre 150 et 299) et on multiplie par 400 (la moyenne entre 300 et 500). En d’autres termes, si vous étiez par exemple à 298 mg/l, votre fréquence de vidange théorique a été augmentée artificiellement de 33% au moins…
La FR6/3000 se retrouve ainsi affublée d’une fréquence théorique de vidange de 1 fois/4 mois et la FR6/4000 d’une fréquence théorique de 1 fois/10 mois. Ce sont les valeurs que nous sommes obligés de reprendre dans notre manuel technique. Remarque au passage : nos « tableaux de coûts sur 15 ans », autre exercice obligatoire dans la rédaction du manuel technique lié à nos Agréments ministériels, reposent eux aussi sur ces valeurs théoriques ; les montants annoncés sont donc très éloignés de la réalité économique.
Dans les faits, en occupation permanente à pleine charge (6 personnes à plein temps), la FR6/3000 présente une période de vidange réelle (= constatée en conditions réelles d’utilisation) comprise entre 12 et 18 mois, quand la FR6/4000 annonce une période réelle comprise entre 31 et 57 mois, la moyenne s’établissant dans une fourchette de 33 à 41 mois.
Evidemment, pour un nombre d’occupants inférieur à 6, la fréquence de vidange diminue, surtout que la génération de boues décroît dans le temps (plus les bactéries, dans le bassin de décantation primaire, ont de temps pour digérer et liquéfier les boues, moins il y a de boues). Par exemple, pour 3 personnes, on arrive, sur une FR6/4000, à des périodes de vidange de 5 à 8 ans et plus !
En résumé, dans des conditions normales d’utilisation, vous pouvez estimer que la fréquence de vidange de votre microstation Tricel FR6/4000 sera de l’ordre d’une vidange tous les 2,5 à 5 ans.
Explication complémentaire : données de base et méthode de calcul
Nous mentionnons ci-dessus que la fréquence réelle moyenne constatée d’une FR6/4000 à pleine charge permanente (6 occupants) est de 33 à 41 mois. Pourquoi deux valeurs ?
1.) Nous avons pris les quelques centaines de mesures de niveaux de boues que nous avaient envoyées nos Partenaires exclusifs pour des FR6. Nous avons conservé uniquement les valeurs où étaient clairement identifiés le nombre d’occupants, la date de mise en service et la date de la mesure.
2.) Quand le nombre d’occupants n’était pas de 6, nous avons fait un simple produit en croix = niveau de boues divisé par le nombre d’occupants réel multiplié par 6.
3.) Aucune de ces microstations n’ayant encore atteint le niveau de boues max. de 30%, nous avons là aussi fait un produit en croix pour en déduire la fréquence de vidange = temps écoulé depuis la mise en service divisé par le pourcentage de remplissage en boues du décanteur primaire multiplié par 30%.
4.) Certaines données manquaient parfois de précision. En les conservant toutes à l’état brut, nous arrivons à une moyenne de 41 mois pour la FR6/4000. En éliminant les données les plus extrêmes (exemple : 57 ou 71 mois pour 6 personnes – peu probable/crédible, mesure possiblement erronée) et en ajustant « au pire » (c’est-à-dire en défaveur de la Tricel) les données imprécises, nous obtenons 33 mois.
Ces données brutes sont des données internes, donc confidentielles. Nous ne pouvons pas les rendre publiques. Alors pourquoi nous croire ?… – Probablement parce que nous ne jouerions pas la crédibilité de la société en publiant des informations mensongères sur notre site internet, et que, propriétaire ou contrôleur d’une microstation Tricel, vous aurez tout loisir de vérifier la véracité de nos dires !
Dois-je mettre de l'Eparcyl dans ma Tricel ?
Les bactéries anaérobies qui sont à l’oeuvre dans le décanteur primaire et les bactéries aérobies qui travaillent dans le compartiment d’oxygénation sont naturellement présentes dans les eaux usées domestiques. La Tricel leur sert simplement de support privilégié pour qu’elles réalisent leur mission d’abattement de la pollution contenue dans les effluents. Elles sont alimentées par la charge organique provenant des occupants de l’habitation, laquelle charge organique leur suffit : plus cette charge est élevée, plus la flore bactérienne se développe ; la flore bactérienne régresse quand la charge est moindre.
Ce n’est que dans des circonstances exceptionnelles qu’il peut être nécessaire de « booster » la flore bactérienne : après une absence très prolongée (plusieurs mois de vacances, pendant lesquels la flore bactérienne, en l’absence de charge, va s’être fortement dégradée), lors d’un usage intensif de produits détergents et/ou bactéricides etc. Dans ces cas de figure, vous pouvez verser un activateur biologique (de type Eparcyl ou similaire, des yaourts périmés,…) dans vos toilettes ou directement dans le compartiment central de votre microstation.
Coûts
Combien coûte une Tricel ?
Pour obtenir un devis, il suffit de contacter votre Partenaire exclusif Tricel le plus proche, ou de nous faire parvenir une demande de devis en remplissant le petit formulaire de la page « Contact ».
Puis-je bénéficier de subventions pour mon assainissement ?
- du taux réduit de TVA à 10% si l’habitation a plus de 2 ans ;
- des aides distribuées par l’Agence Nationale pour l’Amélioration de l’Habitat (ANAH), dès lors qu’ils en remplissent les conditions d’attribution (remarque : ces aides ne sont plus octroyées à titre individuel, mais uniquement en complément des subventions de l’Agence de l’Eau,… dans le cadre d’opérations groupées de réhabilitation des assainissements individuels pilotées par les collectivités territoriales) ;
- des éventuelles subventions versées à la collectivité par l’Agence de l’Eau, par le Conseil Général,…
Se renseigner en Mairie, au Conseil Général ou auprès de votre SPANC.
Les coûts de fonctionnement et d'entretien de la Tricel sont-ils élevés ?
Quant à l’entretien, les équipements de la Tricel étant extrêmement fiables et durables, il n’y a que peu de pièces à changer au cours de la vie de la Tricel. On estime ce montant à environ 2 €TTC par EH et par an.
Les opérations de maintenance et d’entretien peuvent éventuellement être effectuées par le propriétaire de la Tricel lui-même, en respectant les indications reprises dans notre guide d’utilisation, (voir en particulier la check-list de visite d’entretien en annexe 4), ou par votre Partenaire exclusif Tricel le plus proche, dans le cadre d’un contrat de maintenance et d’entretien qui représente une centaine d’euros par an.
Enfin, dernier poste de coût, les vidanges (comptez environ 200 € par vidange, montant qui peut varier d’une région à l’autre) dépendront du modèle de Tricel que vous aurez installé, du taux d’occupation réel de votre habitation, de vos habitudes de vie,… Notre expérience démontre que la fréquence de vidange d’une Tricel oscille entre une vidange tous les 2 ans et une vidange tous les 5 ans, voire plus (plus d’informations sous « Quelle est la fréquence de vidange de la Tricel ? »).
Durée de vie et garanties
Quelles sont les garanties sur la Tricel ?
20 ans sur la cuverie
2 ans sur les équipements électro-mécaniques
+ garantie décennale sur les travaux d’installation, si le terrassier auquel vous faites appel est couvert par l’assurance correspondante. Lors de la mise en route qu’il réalise, le Partenaire exclusif Tricel signe avec vous un certificat de mise en route. Il en retourne une copie au siège de Tricel à Naintré (86) pour que votre microstation soit enregistrée dans notre base de données TriTrack, laquelle nous permet d’assurer la traçabilité et le suivi de nos produits. C’est cet enregistrement qui déclenche les garanties de 20 ans sur la cuverie et de 2 ans sur les équipements électro-mécaniques. Il est à préciser que la durée de vie attendue de la microstation et de ses équipements est très largement supérieure à ces garanties « de base ». A titre d’exemple, une récente étude a démontré que la très grande majorité de nos compresseurs étaient encore en service au bout de plus de 10 ans ! Un entretien régulier et professionnel en est probablement la clef.
La mise en route est-elle forcément réalisée par le Partenaire Tricel ?
Qu'est-ce qu'un Partenaire exclusif Tricel ?
Nous avons donc monté un Réseau national de « Partenaires exclusifs Tricel ». Ce sont tous des entrepreneurs indépendants, spécialistes de la microstation. Ils sont, à proprement parler, notre force technico-commerciale et les piliers de notre présence sur le terrain.
Sur leur secteur d’exclusivité, constitué chacun de quelques départements, ils assurent :
la prescription auprès des spancs, mairies et collectivités, bureaux d’études, hydrogéologues, notaires et agents immobiliers, architectes,… ;
la promotion et la vente aux professionnels et aux particuliers ;
la mise en place et l’accompagnement d’un réseau local de terrassiers et d’installateurs partenaires ;
la livraison ;
la mise en route de chaque microstation ;
les contrats de maintenance et d’entretien ;
le SAV.
Le Partenaire exclusif Tricel le plus proche de chez vous est donc votre interlocuteur privilégié pour parler de Tricel et vous garantir le service, la réactivité et la qualité Tricel.
Retrouvez ses coordonnées en cliquant ici.